Inštitúcie štátnej správy, verejnej správy a komunálna sféra patria medzi dôležitých zákazníkov spoločnosti TEMPEST. Naše služby poskytujeme silovým rezortom, ministerstvu dopravy, kultúry a viacerým organizáciám zriadených štátom. Spoločnosť TEMPEST sa aktívne podieľa na príprave projektov Operačného programu informatizácie spoločnosti, ktorý Slovenská republika realizuje s prispením Európskej únie.

Internetizácia spoločnosti a digitalizácia obsahu – spoločnosť TEMPEST poskytuje komplexné riešenia pre bezpečné pripojenie úradov na internet, portálové riešenia na poskytovanie informácií občanom a databázové systémy sprostredkovávajúce rôzne služby. Archivácia a sprístupňovanie dokumentov občanom v elektronickej podobe a digitalizácia národného kultúrneho dedičstva sú riešenia, na ktoré máme kompetentných odborníkov.

eGovernment – prostredníctvom konzultantov a technických špecialistov poskytujeme poradenstvo, návrh, spracovanie štúdií uskutočniteľnosti a realizáciu riešení pre potreby eGovernmentu. Našou ambíciou je napríklad zastrešiť elektronizáciu vnútorných procesov na ministerstvách a úradoch, alebo dosiahnuť bezpečné uchovávanie a výmenu dát medzi jednotlivými orgánmi štátnej správy v súlade so slovenskou a európskou legislatívou.

Bezpečnosť – bezpečnosť je v štátnej správe, kde sa pracuje s osobnými údajmi všetkých občanov Slovenskej republiky, na jednom z prvých miest. TEMPEST preto ponúka množstvo bezpečnostných riešení v oblasti sieťovej, aplikačnej alebo analytickej bezpečnosti určených pre štátnu správu.

Manažment dát a dátové centrá – TEMPEST má bohaté skúsenosti s návrhom i samotnou tvorbou dátových skladov. Ponúkame návrh a implementáciu storage riešení určených pre vzdelávacie inštitúcie. V rámci systémovej vrstvy a softvéru sa orientujeme aj na clustering, zálohovanie, archiváciu, replikáciu dát a volume manažment spolu s riešeniami vysokej dostupnosti dát i aplikácií. Certifikovaní odborníci sú pripravení navrhnúť a integrovať dátové centrá i príslušné procesy vo firme.

Manažment ICT infraštruktúry a desktopov – medzi kľúčové kompetencie TEMPEST-u patrí implementácia nástrojov riadenia a podpory prevádzky ICT. Okrem súboru štandardov ITIL, na ktoré sa dlhodobo zameriavame sa špecializujeme aj na správu a manažment jednotlivých súčastí ICT štátnych inštitúcií (infraštruktúra, siete, aplikácie). Konzultácie a podpora dopĺňajú komplexné služby ponúkané zákazníkom v tomto sektore. Zároveň implementujeme aj virtuálne desktopové riešenia využívajúce tenkých klientov v spojení s vlastným softvérovým riešením RayMote W*Admin, ktoré umožňuje efektívnu, jednotnú a bezpečnú správu celej podnikovej IT infraštruktúry.

Riadenie procesov – štátne úrady spracovávajú jednu z najobsiahlejších agend. Dôležité je správne, optimalizované a dôsledné procesné riadenie. Naši odborníci na systémy manažérstva kvality, environmentu a informačnej bezpečnosti dokážu poskytnúť konzultácie a implementovať rôzne rámce. Európsky inštitút pre verejnú správu (EIPA) spracoval model CAF (Common Assessment Framework). Práve služby a nástroje spojené s implementáciou procesného rámca CAF dokážeme poskytnúť pre štátnu správu.

Outsourcing ICT služieb - outsourcing poskytujeme v rôznych formách: body leasing, outsourcing infraštruktúry, procesov či informačnej bezpečnosti. Vďaka kompetentným odborníkom poskytujeme zákazníkom vysokú – merateľnú – pridanú hodnotu. Medzi prevádzkové služby spoločnosti TEMPEST patrí podpora a údržba informačných systémov ako aj manažment IT operácií. Zároveň poskytujeme implementačné a integračné služby spolu s konzultáciami a auditom ICT.